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BASES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

“Gana grandes experiencias con HP”

VIGENCIA 01800 y PÁGINA DE PROMOCIÓN: del 15 de marzo de 2019 al 30 de abril de 2019 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. COBERTURA: Nacional - 32 estados de la República Mexicana. COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, en adelante “HP Inc.”, con domicilio en Av. Vasco de Quiroga 2999, Col. Peña Blanca Santa Fe, C.P. 01210 Del. Álvaro Obregón, establece las bases por las cuales se regirá la iniciativa comercial de HP “Con cartuchos HP gana experiencias increíbles” A través de nuestra agencia: Revolución Radical S.A. de C.V. Esta Iniciativa de HP Inc. es un servicio prestado para nuestro consumidor final por medio de Revolución Radical S.A. de C.V. (en adelante “El Operador”), que es una empresa independiente de HP Inc. no está involucrado en las transacciones individuales entre los clientes de HP y Revolución Radical S.A. de C.V. Todas y cada una las transacciones llevadas a cabo son de la exclusiva responsabilidad Revolución Radical S.A. de C.V. y los usuarios que participen en la promoción. Al aceptar estos términos y condiciones, usted libera a HP y a sus respectivos directores, empleados y agentes, de cualquier controversia, reclamos, demandas, y/o daños (reales o resultantes) de todo tipo, ya sean conocidos o desconocidos, que surjan de, o relacionadas con, el uso de los servicios de Revolución Radical S.A. de C.V. incluyendo sin limitación, transacciones incompletas o completas así como términos y condiciones que se aplican al uso del servicio que Revolución Radical S.A. de C.V. le brinda.

  1. Generales:

    La iniciativa “Gana grandes experiencias con HP” (en adelante “La Iniciativa") dará la oportunidad de participación únicamente a los consumidores que adquieran un mínimo de $1,300 MX en productos participantes HP.

    “La iniciativa” está dirigida a usuarios finales (en adelante “el usuario”), todo aquel usuario final que compre tóners originales HP a través de los canales participantes. No aplica para Mayoristas Tradicionales o Mayoristas Regionales.

  2. Mecánica de premios:

    Para poder participar en “La Iniciativa” el “usuario” deberá tomar en cuenta los siguientes pasos. 1.Compra mínima de $1,300.00 (mil trescientos pesos en moneda nacional) en tóner original HP a través de los canales participantes, 2. Registro de ticket de compra en la página www.hp.com.mx/toner o a través del 01800 752 7730. A través de la plataforma se validará el ticket y en caso de cumplir con todos los requisitos “el usuario” recibirá por correo electrónico un código promocional con valor de $250 MX para utilizar dentro la plataforma de compra de experiencias.

    “Iniciativa” válida por cada $1,300.00 MX de Compra. Limitado a la redención de un máximo de $1,000 MX en códigos promocionales por ticket de compra. Cada ticket debe ser registrado de manera independiente. Los montos de compra no son acumulables entre 2 o más tickets. Los tickets no deberán ser registrados más de una vez en la página ya que de ser duplicados serán rechazados y no serán válidos para “la iniciativa”. En caso de compras realizadas en línea será necesario enviar el ticket o factura de la compra y el correo de confirmación de compra que el canal le haga llegar al usuario.

    “El usuario” deberá proporcionar en la página o en el 01800, arriba mencionados, los siguientes datos para que su ticket pueda ser registrado para participar dentro de “la iniciativa”:

    • NOMBRE COMPLETO
    • EDAD
    • EMAIL / CORREO ELECTRÓNICO
    • TELÉFONO DE CONTACTO
    • CANAL EN QUE REALIZÓ LA COMPRA INCLUYENDO LA SUCURSAL
    • MONTO CORRESPONDIENTE A TONERS ORIGINALES HP DENTRO DEL TICKET
    • NÚMERO DE TICKET
    • FECHA DE COMPRA
    • FOTOGRAFÍA EN LA QUE SE LEAN CLARAMENTE TODOS LOS DATOS DEL TICKET REGISTRADO

    En caso de no proporcionar la información completa o en caso de que el ticket esté duplicado o presente anomalías, el registro será denegado y no podrá participar en “la iniciativa”. “El operador” podrá solicitar a “el usuario” el re-envío del ticket o información adicional en caso de tener alguna duda para poder validar la compra.

    PREMIOS
    • Los premios serán hasta agotar existencias.
    • Limitado a 1,500 premios de $250 MX en códigos promocionales de la plataforma ofrecida.
    • Los premios no podrán cambiarse por dinero en efectivo o descuentos.

    Si el registro de los datos dentro del portal es correcto, “el usuario” recibirá de forma automática un correo electrónico donde se confirmará únicamente la recepción de sus datos. Todo registro estará sujeto a validación de compra por parte de Revolución Radical S.A. de C.V. en conjunto con los Canales participantes, por lo que tendrá que corresponder el número y la información del ticket con los datos proporcionados por el canal; el monto mínimo requerido para la participación es de $1,300.00 quinientos pesos en moneda nacional correspondientes únicamente a tóner original HP.

    Posteriormente y si todos los datos son válidos, en un plazo no mayor a 72 hrs. “El usuario” recibirá el(los) código(s) promocional(es) a través de un correo electrónico junto con el instructivo para poder hacerlo(s) válido(s) en la plataforma de compra de experiencias.

    En caso de no recibir respuesta en el plazo de 72 hrs., “el usuario” tendrá que comunicarse al 01800 752 7730 en horario de lunes a domingo de 10:00 hrs. a 20:00 hrs para verificar sus datos y validar que sean correctos.

    “El usuario” tendrá hasta el día 30 de abril de 2019, o hasta agotar existencias (lo que suceda primero), para registrar su ticket de compra; posterior a esta fecha, el ticket quedará automáticamente invalidado.

    Una vez terminada la vigencia o al cumplir la bonificación de 1,500 códigos para la redención en la plataforma de compra de experiencias, (Lo que suceda primero), COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.) se reserva el derecho a continuar con “La Iniciativa” e informará por esta misma vía que ha llegado a su fin.

    Promoción válida en toda la República Mexicana. No aplica con otras promociones.

    “El usuario” al registrarse acepta recibir mensajes y correos electrónicos con información que HP enviará de forma periódica. Promoción válida para mayores de 18 años. “El usuario” podrá hacer uso del 01800 752 7730 para aclaraciones, dudas y seguimiento a su participación.

    La información de los participantes, proporcionada con motivo del registro de su participación, será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada con el fin de informar a los participantes su registro de participación, y a los ganadores, la obtención del Incentivo correspondiente. Los participantes se obligan a proporcionar toda la información y/o documentación en el momento y tiempo que el organizador les solicite a efecto de verificar y corroborar su información.

    Revolución Radical S.A. de C.V. y COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.)., no serán responsables por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta “iniciativa”, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos.

    Revolución Radical S.A. de C.V. y COMPUTING AND PRINTING MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (HP Inc.), no se hacen responsables por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta “iniciativa”, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora o teléfonos inteligentes, u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la promoción.

  3. Comunicación:
    • “La iniciativa” contará con material de comunicación a través de los canales participantes, con el único objetivo de informar “al usuario” la forma en la que puede participar.
    • Toda la información de “La iniciativa” se publicará en www.hp.com.mx/toner

    Todas estas actividades serán en apoyo a “la iniciativa” y para que “el usuario” tenga acceso a toda la información de la promoción tales como: forma de participar, premios, periodo de “la iniciativa”, y canales participantes.

  4. Canales Participantes
    • Podrán participar todas las compras de tóner original HP que “el usuario” haya realizado a través de alguno de los canales participantes ya sea offline u online.
    • Cualquier compra de consumibles originales HP en cualquier otro punto de venta NO será válida.
    • Solo participan las compras realizadas durante el periodo de vigencia de “la iniciativa”.
    • El importe de la compra deberá de ser en una sola exhibición y no es acumulativa.
    • Válida una participación por ticket.
    • No son válidas las compras de otro tipo de productos HP, incluyendo otro tipo de consumibles y hardware.

    Canales de venta participantes:

    • Super BBS Computadoras Sa De CV
    • Dusof De Mexico Sa De Cv
    • Sistemas Empresariales Dabo SA De CV
    • Tony Tiendas Sa De Cv
    • Consumibles Milenio Sa de Cv
    • Canadian Foreign Trade Promoter de Mexico
    • Ofix Sa De Cv
    • Sumicom Telemarketing Sa De Cv
    • Operadora de Tiendas Voluntarias Sa De Cv
    • Abastecedora de Oficinas Sa De Cv
    • Enlace Ti, S.A. de C.V.
    • Foto Contino (sistemas Contino)
    • Compusistemas CIA
    • Compufax
    • Compuser - Electronica Computacion Telecomunicaciones Y Oficina De Oax Sadecv
    • Forlac
    • Hercom Computadoras De Hidalgo SA De CV
    • Cyberpuerta Sa De Cv
    • Operadora De Soluciones Para Oficina SA De CV
    • Pc Online SA de CV
    • Intercompras Comercio Electrónico SA de CV
    • Ofi.com.co
    • Laptopshop
    • PC Cómputo
    • Microsistemas Californianos

    La lista de canales participantes puede actualizarse a lo largo de “la iniciativa”. Es indispensable siempre consultar la página: www.hp.com.mx/toner para mayor información.

  5. Productos Participantes:

    Cualquier consumible original de tóner HP disponible a través de cualquiera de los canales participantes.

    En cualquier momento, HP podrá actualizar el listado de productos participantes, para agregar o eliminar productos, esto generado de los lanzamientos y ciclo de vida que se tengan durante el periodo, en cada actualización se hará un Anexo a este documento para validar su participación.

    La lista de productos participantes puede actualizarse a lo largo de la vigencia de “la iniciativa”. Es indispensable siempre consultar la página: www.hp.com.mx/toner para mayor información.

  6. Prohibiciones:
    • Iniciativa no acumulable con otras promociones de HP
    • Iniciativa válida únicamente para usuarios finales, No participan Mayoristas Tradicionales o Mayoristas Regionales.
    • HP se deslinda de cualquier responsabilidad en cuanto a los productos marca de terceros y respecto a los inventarios y disponibilidad de los productos participantes en canales de venta.

    Pueden participar en “La Iniciativa” los residentes legales en los Estados Unidos Mexicanos con Visa y pasaportes vigentes al momento de la entrega de los premios y que hayan comprado productos participantes.

    No obstante lo anterior, no pueden participar en “La Iniciativa” ningún empleado, contratista o representante de HP™, así como de sus afiliadas, subsidiarias o agencias de publicidad y promoción, ni ninguna entidad que participe o haya participado en el desarrollo, producción, implementación, administración o realización de “La Iniciativa”, (a los que refiere colectivamente, junto a HP™, como las "Entidades de Promoción").

    • Los interesados deben suministrar toda la información y los materiales que le sean requeridos y que son necesarios para participar en “La Iniciativa”. Toda la información que sea proporcionada para el registro, será considerada como confidencial y estará protegida por la Política de Privacidad de HP™, la cual puede ser consultada en la siguiente liga: www.hp.com.mx/toner así como por los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
    • El hecho de registrarse en www.hp.com.mx/toner no convierte a ningún participante en ganador o acreedor a ningún premio, todo registro estará sujeto a validación.

    Al participar de “La Iniciativa”, los participantes admiten no realizar los siguientes actos:

    • HP se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante cuyo contenido no vaya de acuerdo con las políticas y valores de la marca.
    • Hacerse pasar por cualquier persona, o entidad, o someter una declaración falsa sobre su afiliación a una persona o entidad, o almacenar datos personales acerca de los usuarios.
    • Cargar, publicar, enviar por e-mail, transmitir o por lo demás, tornar disponibles cualquier contenido protegido bajo cualesquiera leyes u otras relaciones contractuales o fiduciarias (tales como informaciones de empleados internos de la empresa, informaciones de propiedad exclusiva e informaciones confidenciales aprendidas o divulgadas como parte de las relaciones de trabajo u otros acuerdos de no divulgación).
    • Cargar, publicar, enviar por e-mail, transmitir o por lo demás, tornar disponible cualquier contenido que viole alguna patente, marca registrada, derecho de autor u otros derechos de propiedad exclusiva de cualquier parte. Intencional o no intencionalmente violar cualesquiera leyes locales, estatales, nacionales o internacionales aplicables.
    • Cargar archivos que contengan virus, Caballos de Troya, Worms, bombas reloj, archivos corrompidos o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar o interferir en la operación de la computadora o en propiedad de terceros.
    • El hecho de participar en “La iniciativa” implica la aceptación, en todas sus partes, de estas Bases y las obligaciones en ellas contempladas. Esta Iniciativa se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, todas las demandas, acciones, procedimientos, acusaciones o reclamos judiciales relacionados con esta “Iniciativa” serán presentados ante las Autoridades Federales de la jurisdicción competente en la Ciudad de México.
    • En caso de cancelación o modificación de la presente “Iniciativa”, se publicará en línea el aviso correspondiente, en el sitio de Internet: www.hp.com.mx/consumiblesoriginales
ADVERTENCIA: CUALQUIER INTENTO DE DAÑAR DELIBERADAMENTE EL SITIO WEB O SOCAVAR LA OPERACIÓN DE LA PROMOCIÓN PUEDE SUPONER UNA VIOLACIÓN DE LEYES CIVILES Y PENALES. EN CASO DE PRODUCIRSE UN ATENTADO DE ESTE TIPO, HP SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMAR INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS.

Privacidad: HP usará información del participante (nombre completo, apellidos, dirección de correo electrónico, ciudad, teléfono) única y exclusivamente para el objeto de sus Promociones y de acuerdo a la Política de Privacidad HP publicada en www.hp.com.mx/consumiblesoriginales así como los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

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REVOLUCION RADICAL SA DE CV, mejor conocido como REVOLVER EXPERIENCE, con domicilio en calle AV AMORES 705-701, colonia DEL VALLE, ciudad MEXICO, municipio o delegación BENITO JUAREZ, c.p. 03100, en la entidad de DISTRITO FEDERAL, país MEXICO, y portal de internet www.hp.com/mx/ganaconhp, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Certificar a los ganadores de la iniciativa “Gana grandes experiencias con HP”

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• PROMOCION DE LA CAMPAÑA

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] PROMOCION DE LA CAMPAÑA

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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

CORREO ELECTRONICO

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

PAGINA WEB www.hp.com.mx/toner

NÚMERO TELEFÓNICO 018007527730

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: REVOLUCION RADICAL 

b) Domicilio: calle AV AMORES 705-701, colonia DEL VALLE, ciudad MEXICO, municipio o delegación BENITO JUAREZ, c.p. 03100, en la entidad de DISTRITO FEDERAL, país MEXICO

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

NÚMERO TELEFÓNICO 018007527730

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

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Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

LLAMANDO AL 018007527730

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Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: PAGINA WEB www.hp.com.mx/toner

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Última actualización: 07/03/2019